■払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号
株式会社ジー・モード
■払戻し対象となる前払式支払手段の種類
GP(有償分)
※有償発行かつ未使用分に限る。
■払戻し申出期間
平成28年6月30日(木)11時00分 ~ 平成28年8月30日(火)14時00分
※上記期間内に払戻しの申出がない場合は、この払戻し手続から除斥されます。
■払戻しの申出の方法
1.『蒼穹のスカイガレオン』のアプリを起動していただき、タイトル画面をタップしていただきます。
2.「サービス終了のお知らせ」画面内にございます「ユーザー情報」ボタンを押していただきます。
3.「ユーザー情報」画面にて下記の4点をご確認いただきます。
(1)プレイヤー名
(2)兵士識別番号
(3)所有GP(有償分・無償分)
(4)お問い合わせ番号
4.「返金申請フォームへ」ボタンを押していただきます。
※有償分GPをお持ちの場合のみ画面上にある「返金申請フォームへ」ボタンを押すことができます。
5. 表示された「返金申請受付フォーム」にて、必要事項「氏名(フリガナ)・メールアドレス・電話番号・日本国内銀行口座情報(金融機関名・支店名・支店コード・口座種別・口座番号・口座名義)」を記入し、また、同ページから遷移して確認できる「個人情報の取り扱い」について同意いただき、「確認」を押していただきます。
6. 入力内容をご確認いただき、「送信する」を押していただくことで申出完了です。
■払戻しに関するお問合わせ先
お問い合わせ先:welkin-support@g-mode.info
■払戻しの方法
所定の手続き終了後、お客様にご指定いただいた銀行口座へ、弊社より「GP」有償分未使用残高相当額を振込みいたします。
お申出をいただいてから振込み完了まで、1ヶ月~2ヶ月程度かかります。
※振込手数料は弊社にて負担いたします。
平成28年5月31日
〒140-0002
東京都品川区東品川4‐12‐8
品川シーサイドイーストタワー7階
株式会社ジー・モード
※上記払戻しの申出はサービス終了後の手順となり、申出はサービス終了後、6月30日(木)11:00より受付予定です。